Пользуясь услугой Сервисное абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей Вы получаете:
техническую поддержку в лице целой компании,
персонал который ориентирован на решение компьютерных проблем любой сложности.
Срочный выезд специалиста в офис Заказчика. Наши специалисты приступят к решению Ваших задач с той срочностью какой требует ситуация.
Работу наших инженеров настройку и оптимизацию работы программного и аппаратного обеспечения,
Организацию антивирусной защиты (Обновление антивирусных баз в случае наличия таковых.Проведение антивирусной диагностики компьютеров.)
Чистку компьютеров, мониторов и прочей техники, стоящей на сервисном обслуживании.
Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков);
Работы по модернизации компьютерного оборудования;
Установка и обновление лицензионного программного обеспечения в соответствии с условиями фирмы-производителя на компьютерах Заказчика ПО в случае необходимости;
профилактические работы по упреждению сбоев компьютерного, сетевого и периферийногооборудования;
Удаление программного "мусора" на компьютерах.
Диагностика компьютера при помощи специализированных утилит.
Оптимизация работы компьютера.
Решение проблем пользователей, возникших при эксплуатации обслуживаемого программного иаппаратного комплекса.
Диагностика состояния картриджей в принтерах.
Извещение Заказчика о развитии ПО и ПК по желанию Заказчика;
Консультирование персонала (по телефону и в рамкахштатного посещения).
Срочный выезд специалиста в офис Заказчика -не ограничено.
Доставка оборудования, приобретенного Заказчиком у Исполнителя, в офис Заказчика, по месту нахожденияобслуживаемой техники;
Работы по подсоединению компьютера к действующей сети (физическое подключение компьютера ксуществующей розетке и их последующая настройка);
Работы по замене активного оборудования, не требующие работ по закреплению в стойках, шкафах, на стенах (включая подсоединение патч - кордов к активному оборудованию) .
Поддержка серверов на базе Windows Server.
Поддержка прокси-серверов и организация совместного доступа в сеть Интернет.
Поддержка почтовых серверов.
Все работы проводятся на основании договора, по которому Заказчик несет полную ответственность за действия своих сотрудников. Вы можете быть уверены в быстром и эффективном решении поставленных задач.